Politika privatnosti

Posljednje ažuriranje: 17. srpnja 2026.

1.Uvod

Fil opus d.o.o. poštuje vašu privatnost i obvezuje se štititi vaše osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (EU) 2016/679 (GDPR) te važećim propisima Republike Hrvatske.
Ova Politika privatnosti objašnjava koje osobne podatke prikupljamo putem web stranice, u koje svrhe ih koristimo, na kojoj pravnoj osnovi ih obrađujemo, koliko dugo ih čuvamo te koja su vaša prava.

2. Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka je:
Fil opus d.o.o.
Ulica Ivane Brlić – Mažuranić 3
10000 Zagreb
Republika Hrvatska
OIB: 15918440452
Djelatnost: NKD 41.00 – Građenje stambenih i nestambenih zgrada
E-mail: prodaja@filopus.hr
Telefon: +385 (0)95 5394 169

3. Koje osobne podatke prikupljamo

Prilikom korištenja naše web stranice možemo prikupljati sljedeće osobne podatke: ime i prezime e-mail adresu broj telefona (ako ga navedete) sadržaj poruke poslane putem kontakt obrasca IP adresu podatke o uređaju i internetskom pregledniku podatke prikupljene putem kolačića (cookies), ako ste dali privolu.

4. Svrha obrade osobnih podataka

Vaše osobne podatke obrađujemo isključivo radi:
• odgovaranja na vaše upite, pružanja informacija o našim projektima i dostupnim stanovima,
• dogovaranja sastanaka ili obilaska nekretnina,
• ispunjavanja zakonskih obveza, 
• zaštite legitimnih interesa društva,
• poboljšanja funkcionalnosti i sigurnosti web stranice
• analize korištenja web stranice, kada ste za to dali privolu.

Ne provodimo automatizirano donošenje odluka niti profiliranje.

5. Pravna osnova obrade

Osobne podatke obrađujemo na temelju:
• vašeg zahtjeva ili upita prije sklapanja ugovora,
• legitimnog interesa društva za komunikaciju s potencijalnim kupcima,
• vaše privole kada je ona potrebna (primjerice za analitičke kolačiće),
• zakonskih obveza koje proizlaze iz važećih propisa.

6. Rok čuvanja podataka

Vaše osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe zbog koje su prikupljeni ili koliko to nalažu važeći zakonski propisi.
Podaci dostavljeni putem kontakt obrasca čuvaju se do završetka komunikacije ili najdulje onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarivanje legitimnog interesa društva, osim ako zakonom nije propisan dulji rok čuvanja.

7. Primatelji podataka

Vaše osobne podatke ne prodajemo niti ustupamo trećim osobama.
Podaci mogu biti dostupni isključivo pružateljima usluga koji omogućuju funkcioniranje našeg poslovanja i web stranice, primjerice: pružatelju usluge web hostinga, pružatelju usluge elektroničke pošte, pružateljima analitičkih usluga (npr. Google Analytics, ako se koristi), pružateljima usluga karata (Google Maps, ako se koristi), nadležnim državnim tijelima kada je to propisano zakonom.Vaši osobni podaci neće biti prenošeni u treće zemlje ili međunarodne organizacije, osim ako je to nužno za pružanje pojedine usluge i uz odgovarajuće zaštitne mjere propisane GDPR-om.

8. Kolačići (Cookies)

Naša web stranica koristi kolačiće radi pravilnog funkcioniranja stranice.
Uz vašu privolu možemo koristiti i analitičke kolačiće radi razumijevanja načina korištenja web stranice i poboljšanja korisničkog iskustva.
Više informacija nalazi se u našoj Politici kolačića.

9. Kontakt obrazac

Podaci koje nam dostavite putem kontakt obrasca koriste se isključivo radi odgovora na vaš upit, pružanja traženih informacija ili daljnje komunikacije vezane uz naše projekte.
Dostava osobnih podataka putem obrasca nije zakonska niti ugovorna obveza, no bez određenih podataka možda nećemo biti u mogućnosti odgovoriti na vaš upit.

10. Vaša prava

U skladu s GDPR-om imate pravo: zatražiti pristup svojim osobnim podacima, zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka, zatražiti brisanje osobnih podataka kada za to postoje zakonski uvjeti, zatražiti ograničenje obrade, uložiti prigovor na obradu, zatražiti prijenos podataka, povući privolu u bilo kojem trenutku kada se obrada temelji na privoli.

Za ostvarivanje svojih prava možete nam se obratiti putem e-mail adrese: 
prodaja@filopus.hr

Ako smatrate da je obrada vaših osobnih podataka protivna propisima, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom tijelu:
Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Selska cesta 136
10000 Zagreb
Republika Hrvatska
https://azop.hr

11. Sigurnost podataka

Fil opus d.o.o. primjenjuje odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere radi zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe, izmjene ili uništenja te osigurava njihovu povjerljivost, cjelovitost i dostupnost.

12. Poveznice na druge web stranice

Naša web stranica može sadržavati poveznice na druge web stranice. Ne odgovaramo za njihov sadržaj niti za način na koji obrađuju osobne podatke te preporučujemo da se upoznate s njihovim pravilima privatnosti.

13. Izmjene Politike privatnosti

Fil opus d.o.o. zadržava pravo izmjene ove Politike privatnosti radi usklađivanja sa zakonskim propisima ili promjenama u poslovanju.Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici uz datum posljednjeg ažuriranja.